سياسة الملاحظات
آخر تحديث: 27 يناير 2025
تاريخ السريان: 27 يناير 2025
المقدمة
يقدر اتحاد لافاتي ملاحظاتك وملتزم بتحسين خدماتنا التعليمية باستمرار. توضح سياسة الملاحظات هذه كيفية جمع ومعالجة والرد على الملاحظات من الطلاب والمدرسين وأصحاب المصلحة الآخرين.
نشجع الملاحظات البناءة التي تساعدنا على تحسين برامجنا وطرق التدريس وتجربة التعلم الشاملة.
كيفية تقديم الملاحظات
يمكنك تقديم الملاحظات من خلال القنوات التالية:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- نماذج تقييم الدورة المقدمة في نهاية كل دورة
- التواصل المباشر مع المدرسين أو منسقي البرنامج
- قسم الملاحظات في بوابة الطالب
ما الملاحظات التي نجمعها
نجمع الملاحظات المتعلقة بـ:
- محتوى الدورة والمنهج الدراسي
- جودة التدريس وأداء المدرس
- منصة التعلم والمشاكل التقنية
- خدمات دعم الطلاب
- رضا البرنامج الشامل
- اقتراحات للتحسين
كيف نستخدم ملاحظاتك
ملاحظاتك تساعدنا على:
- تحسين محتوى الدورة وطرق التدريس
- تعزيز منصة التعلم والأدوات
- تدريب وتطوير مدرسينا
- اتخاذ قرارات مستنيرة حول تطوير البرنامج
- معالجة المشاكل التقنية وتحسين تجربة المستخدم
- الاعتراف بمكافأة التدريس الممتاز
السرية
نحترم خصوصيتك ونعالج جميع الملاحظات بسرية. يتم معالجة المعلومات الشخصية في الملاحظات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. كما يتم قبول وتقدير الملاحظات المجهولة.
الرد على الملاحظات
بينما قد لا نرد على كل تقديم ملاحظات فردي، نراجع جميع الملاحظات بانتظام ونستخدمها لإعلام جهود التحسين المستمر. سيتم معالجة القضايا المهمة المطروحة في الملاحظات على الفور.